在文旅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下，新加坡旅游局以一場(chǎng)文化破圈的創(chuàng)新實(shí)踐，為目的地營(yíng)銷樹立了新標(biāo)桿。2024年10月啟動(dòng)的“豫見 就在新加坡”主題推廣活動(dòng)，通過豫劇與獅城文化的深度交融，在河南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)超300萬曝光、500萬短視頻播放量，并帶動(dòng)赴新旅游咨詢量激增200%。這場(chǎng)政企協(xié)作的經(jīng)典案例，為市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了可復(fù)制的解決方案。
眼前一亮的創(chuàng)意
“豫見 就在新加坡”，始于2024 年10月，是一個(gè)針對(duì)河南市場(chǎng)量身定做的主題推廣活動(dòng)。據(jù)新加坡旅游局華北區(qū)處長(zhǎng)杜玲慧介紹，“截至2024年11月底，中國(guó)大陸赴新旅客達(dá)289萬人次，同比(2023)增幅超過134%；截至2024年12月底，每周累計(jì)約437個(gè)航班從29個(gè)大陸城市前往新加坡，已恢復(fù)至2019年的103%。”
由于中新兩國(guó)已實(shí)行簽證互免，而河南作為新加坡旅游局非常重視的市場(chǎng)之一，還擁有酷航每周四班鄭州直飛新加坡航線這一大優(yōu)勢(shì)，自然是新加披旅游局重點(diǎn)推廣的客源地。只不過，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，如何能夠從全世界眾多目的地中脫穎而出，對(duì)任何一個(gè)旅游局來說，都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
為此，新加披旅游局創(chuàng)造性的推出了“豫見 就在新加坡”這個(gè)推廣主題。這是一個(gè)讓人眼前一亮的創(chuàng)意，它最成功之處在于極大的拉近了新加披與河南游客之間的距離。至于這個(gè)創(chuàng)意的誕生，杜玲慧介紹說：“近幾年來隨著文旅行業(yè)在中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，我們看到了中國(guó)游客新的需求，我們很希望能找到一個(gè)新的契合點(diǎn)讓中國(guó)游客在新加坡有更特色的體驗(yàn)。河南有著非常吸引人的傳統(tǒng)文化，豫劇又是本地享譽(yù)盛名的特色文化之一，都說深入的交流其實(shí)是文化的交流，所以我們把今年的推廣主題定為了豫見，就在新加坡，這里的豫是豫劇的豫。希望通過豫劇文化在新加坡的街頭巷尾的展示，讓更多受眾通過這一視角看到豫劇文化與新加坡的土生華人文化的碰撞、與時(shí)尚大都市的融合、與大自然中的城市的接觸，發(fā)現(xiàn)不一樣的新加坡。展示獅城‘日常’中的‘不尋常’，打造獨(dú)一無二的新加坡旅行體驗(yàn)。”
當(dāng)然，創(chuàng)意只是一方面，執(zhí)行則是另一方面。為了讓這個(gè)絕佳的創(chuàng)意能夠完美落地，新加披旅游局選擇了與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献�，這個(gè)合作伙伴，正是享有盛名的老牌國(guó)際旅行社——河南中游信國(guó)旅。
水銀瀉地的執(zhí)行
河南中游信國(guó)旅成立于1995年，至今已有30年歷史。接下“豫見 就在新加坡”主題推廣活動(dòng)后，他們立即組織河南省青年豫劇演員與拍攝團(tuán)隊(duì)前往新加坡。中游信國(guó)旅總經(jīng)理陳兢介紹：“我們?cè)隰~尾獅公園、哈芝巷、飛禽公園、圣淘沙及名勝中心、新加坡國(guó)家美術(shù)館等知名地點(diǎn)開展系列主題拍攝，演員身著豫劇經(jīng)典的穆桂英、傳統(tǒng)花旦妝造打卡，讓豫劇文化穿梭在新加坡大街小巷，通過文化的視角打開不一樣的新加坡。團(tuán)隊(duì)還深入新加坡華人聚集地加?xùn)|地區(qū)的金珠娘惹博物館，與館主交流土生娘惹文化并品鑒同款下午茶……”
完成所有物料準(zhǔn)備工作之后，中游信國(guó)旅隨即返回鄭州展開了水銀瀉地般的推廣工作——以廣播為主的主流媒體傳播、以及結(jié)合中游信線下門店優(yōu)勢(shì)的地面推廣的一系列動(dòng)作。此外，在 2024年12 月啟動(dòng)了新加坡主題短視頻種草大賽，河南民眾可通過線上發(fā)布新加坡旅行 vlog 或利用官方素材聯(lián)動(dòng)創(chuàng)作參與，中游信則提供以免費(fèi)暢游新加坡、新加坡機(jī)票、酒店免費(fèi)入住等豐厚的獎(jiǎng)品，取得了良好的推廣效果。
“首先非常感謝新加坡旅游局的支持和厚愛，新加坡旅游局官方微博相關(guān)內(nèi)容有多個(gè)發(fā)布，在微博、小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)上 “豫見就在新加坡” 相關(guān)內(nèi)容收獲了不少關(guān)注與評(píng)論。”陳兢介紹道，“我們中游信在河南目前做了2次直播連線，根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)，在直播過程中有約100萬左右的聽眾，同時(shí)我們的推文內(nèi)容被多家各級(jí)官方媒體轉(zhuǎn)發(fā)，我們非常感謝各個(gè)媒體對(duì)我們出產(chǎn)內(nèi)容的認(rèn)可和支持。我們的種草大賽，覆蓋到的粉絲數(shù)量已經(jīng)破300W，# 豫見就在新加坡，# 和我暢游新加坡，# 東方戲韻邂逅娘惹文化，三個(gè)詞條的綜合播放量也已經(jīng)將近500萬次，這些數(shù)據(jù)現(xiàn)在也還在不斷增加當(dāng)中，在線下方面，目前我們已經(jīng)做了4場(chǎng)線下的體驗(yàn)推介，直接面對(duì)客戶群體千余人，以上這些數(shù)據(jù)表明活動(dòng)在社交媒體上有一定的曝光度，引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注，在線下有具象的客群實(shí)際接觸到了我們新加坡旅游的產(chǎn)品，并且整個(gè)推廣目前正持續(xù)性的在河南市場(chǎng)保持熱度，也對(duì)我們的產(chǎn)品推廣提供了非常好的銷售支持。”
陳兢總結(jié)道：“這種新穎的模式對(duì)新加坡旅游在河南的推廣具有有效性。一方面，活動(dòng)借助豫劇這一河南本土文化形式與新加坡進(jìn)行文化交流，讓河南消費(fèi)者從熟悉的文化出發(fā)去認(rèn)識(shí)新加坡，增加了親近感。演員身著豫劇戲服在新加坡知名景點(diǎn)打卡的形式，創(chuàng)造了獨(dú)特的文化碰撞，吸引消費(fèi)者關(guān)注，有助于激發(fā)河南消費(fèi)者對(duì)新加坡旅游的興趣。另一方面，后續(xù)推出的新加坡主題短視頻種草大賽、線下的地面推廣等系列動(dòng)作，為河南消費(fèi)者提供了參與和互動(dòng)的機(jī)會(huì)，能夠進(jìn)一步提升新加坡旅游在河南的知名度和吸引力，促進(jìn)更多河南消費(fèi)者選擇前往新加坡旅游。”
永無止境的創(chuàng)新
對(duì)于“豫見 就在新加坡”中的形象展示，杜玲慧也給予了高度評(píng)價(jià)：“視頻和海報(bào)中呈現(xiàn)的魚尾獅公園、福康寧公園、哈芝巷、濱海灣花園、圣淘沙、新加坡飛禽公園等等，這些都是新加坡很知名的一些打卡地，另外在金珠娘惹文化體驗(yàn)館，豫劇和我們新加坡的娘惹文化開展了一次深入交流，從河南傳統(tǒng)的文化出發(fā)，其實(shí)有很多本土化的便利，我們希望豫劇的元素會(huì)帶給本地游客更親切更熟悉的感覺，其次呢，我們想傳遞的是國(guó)際化的新加坡有非常好的親和力和包容感，新加坡一直是多元、融合、包容的目的地，所有游客前往新加坡都能結(jié)合自己的視角，體會(huì)到新加坡不同的城市品格。”
新加坡旅游局在業(yè)內(nèi)一直是以創(chuàng)新聞名，“豫見 就在新加坡”顯然又是一次成功的創(chuàng)新。新無止境，今明兩年，新加坡又會(huì)有許多新的體驗(yàn)，比如圣淘沙心之音、新加坡海洋科學(xué)樂園、東南亞首個(gè)保時(shí)捷體驗(yàn)中心，以及銀海新星號(hào)、名勝世界一號(hào)、海洋贊禮號(hào)、迪士尼郵輪也即將在新加坡停泊。
此外，還會(huì)有許多新的設(shè)施（綜合體、會(huì)展場(chǎng)地、酒店、景點(diǎn)等）建成開放，其中新開業(yè)升級(jí)的酒店有：新加坡拉古娜都喜天麗酒店、新加坡國(guó)敦河畔大酒店、新加坡禧街鉑爾曼酒店；新建的景點(diǎn)：新加坡第三座，也是最新的一座國(guó)家公園裕廊湖花園；新建的交通設(shè)施：樟宜機(jī)場(chǎng)五號(hào)航站樓將在2030年代中葉開始運(yùn)營(yíng)。
“還有，新加坡不容錯(cuò)過的美食體驗(yàn)。”杜玲慧特別強(qiáng)調(diào)了新加披的美食，繼而表示，“為了讓業(yè)者們更好的了解新加坡不斷的推陳出新，2025年新加坡旅游局還將繼續(xù)在中國(guó)多個(gè)城市舉辦路演，讓兩國(guó)業(yè)者有更好的交流，從而推出更適合中國(guó)客人的旅游體驗(yàn)。最近的一場(chǎng)就是3月的上海。”
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