三門峽：多措并舉優(yōu)服務(wù) 提升游客體驗感
http://www.zfkbjt.com 添加時間：2023/12/6 9:34:36 來源：三門峽日報 點擊次數(shù)：
12月2日，2023仰韶論壇在河南三門峽開幕，璀璨的仰韶文化再次吸引眾多目光，也讓三門峽廟底溝博物館成為不少人的旅游首選地。為保障游客安全舒心暢玩，提升參觀體驗感，博物館開啟了誠意滿滿的“寵游客”模式，全員思想上“繃緊弦”、行動上“拉滿弓”、服務(wù)上“高效率”，用暖心服務(wù)讓游客們感受三門峽溫度。
12月3日，記者來到廟底溝考古遺址公園，路邊綠化帶中隨處可見的文明提示牌，用“軟性”宣傳提醒著游客文明守則。廟底溝博物館外，臺階廣場上的宣傳展板，對不同展館陳列進(jìn)行詳細(xì)介紹，讓游客提前獲悉了解。與此同時，展館入口處的無障礙通道、休息長凳、簡要預(yù)約流程等暖心設(shè)置，也讓游客感受到“人未至情已到”的舒心。
進(jìn)入博物館內(nèi)，看到記者提著背包，工作人員主動上前，熱情提示背包可寄存。在寄存過程中，記者也注意到，館內(nèi)的雷鋒志愿服務(wù)站點為游客提供了展館資料、導(dǎo)游講解等“一站式”服務(wù)。飲水機(jī)、輪椅等便民服務(wù)設(shè)施，更是將服務(wù)細(xì)節(jié)拉滿。
展區(qū)內(nèi)寬敞明亮，窗明幾凈，柔和的燈光讓大廳更顯恢宏的同時，也讓地上的游覽標(biāo)志清晰可見，方便游客參觀前行。此外，為保障游客安全，消防疏散示意圖貼在了最顯眼的位置，禁止吸煙、喧嘩，以及針對高血壓、心臟病等人群的溫馨提示標(biāo)牌也隨處可見。
游覽中，展區(qū)內(nèi)不少“科技+”裝置讓游客眼前一亮。除了文物展示互動裝置外，展廳門口設(shè)置的電子屏，不停輪換展示著博物館平面圖、新開陳列展等信息，給游客提供了十足的便利。
溫馨提示牌、便民設(shè)施、科技設(shè)備……點點滴滴的小舉動，提升了游客的體驗感，也展示了文明三門峽的形象。
(作者：吳瓊 責(zé)任編輯：言旅) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
