今年以來，云臺山舉辦多場活動(dòng)，不斷豐富旅游體驗(yàn)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。截至目前，景區(qū)共接待游客628萬人次，帶動(dòng)了民宿、酒店、餐飲、購物等文旅產(chǎn)業(yè)鏈條持續(xù)回暖。近日，云臺山景區(qū)管理局黨委書記、局長郭曉黎接受了新華社專訪并介紹景區(qū)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇、打造國際知名山地旅游目的地的舉措和成效。
問：中秋國慶假期接待游客近40萬人次，云臺山如何用“高質(zhì)量”贏得市場?
答：面對中秋、國慶假期重疊，長達(dá)8天的“超級黃金周”，云臺山景區(qū)提前籌劃、周密部署，加大文化和旅游產(chǎn)品供給，滿足游客的消費(fèi)需求和出游體驗(yàn)。假日期間，國風(fēng)文化演藝全天不間斷，萬枚月餅免費(fèi)送游客，數(shù)萬游客傳遞巨幅國旗、高唱紅歌，聯(lián)合中國郵政發(fā)起#我把云臺山寄給全世界#明信片互動(dòng)體驗(yàn)……景區(qū)豐富多彩的文旅活動(dòng)，以及VIP定制游、特色集章體驗(yàn)等個(gè)性化產(chǎn)品，受到游客的廣泛好評。
假日期間，景區(qū)全體干部職工與公安、消防、醫(yī)療等多部門、志愿者、救援隊(duì)共計(jì)3000人為游客筑起一道道安全屏障。同時(shí)，為保障游客出游便利，景區(qū)延長運(yùn)營時(shí)間，并在自有260輛觀光車基礎(chǔ)上，租用240輛大巴增加交通運(yùn)力;為緩解游客旅途疲勞和焦慮，在小寨溝游人廣場等游客集中區(qū)域增加海獅表演、國風(fēng)沉浸式演藝、露天電影展播，安排工作人員免費(fèi)為游客發(fā)放礦泉水、小零食、雨衣，提供姜茶、紅棗水，用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位游客。
問：為搶抓市場復(fù)蘇機(jī)遇，今年云臺山做了哪些工作?
答：今年以來，在河南省文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略和焦作市打造高能級文旅戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，云臺山在特色活動(dòng)、業(yè)態(tài)建設(shè)、創(chuàng)意營銷等方面持續(xù)發(fā)力，取得了不錯(cuò)的口碑和效益。
一是提升市場聲量。升級了云臺山冰雪節(jié)、新春喜樂會、音樂節(jié)、電音節(jié)等近10個(gè)品牌活動(dòng)。融入了新春民俗展演、漢服達(dá)人巡游、非遺市集、抖音挑戰(zhàn)賽等體驗(yàn)內(nèi)容，多樣化的創(chuàng)意營銷，讓云臺山頻頻出圈出彩，多次登上全國抖音熱搜榜。
云臺山冰雪節(jié)
云臺山新春喜樂會
二是豐富景區(qū)體驗(yàn)。聽山海·音樂秘境、云臺山車舞秀、云臺山慢生活街區(qū)等新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目，和云臺山夜游、岸上小鎮(zhèn)以及電音節(jié)串珠成線，高品質(zhì)打造了“夜經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)新鏈條。
云臺山夜游
云臺山聽山海·音樂秘境live酒吧
三是推出優(yōu)惠政策。暑期面向全國青少年免門票;打造云臺山音樂季，發(fā)放樂迷旅行護(hù)照，向音樂節(jié)購票樂迷推出免一個(gè)月門票和新一屆音樂節(jié)門票立減的福利政策。環(huán)環(huán)相扣的優(yōu)惠活動(dòng)，增加了重點(diǎn)客源市場黏性，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品疊加、活動(dòng)疊加、流量疊加。截至目前，今年景區(qū)共接待游客628萬人次，較2019年同期增長了102萬人次。其中，春節(jié)、五一、暑期等多個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的接待人數(shù)和綜合收入，均創(chuàng)造景區(qū)對外開放34年來的最好成績。
問：河南是文化大省，云臺山作為山水旅游景區(qū)，在“以文塑旅、以旅彰文”方面做了哪些探索?
答：文化是旅游的靈魂，創(chuàng)新是旅游的生命。云臺山在文旅融合上持續(xù)探索，圍繞弘揚(yáng)傳承傳統(tǒng)文化，推出了漢服花朝節(jié)、端午國韻文化節(jié)、“王維詩里的云臺山”全國詩詞大會等一系列文化主題活動(dòng)，通過沉浸式重現(xiàn)歷史情景、非遺文化展演、傳統(tǒng)互動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)等方式，讓大家在山水之間共赴一場穿越古今的文化之旅。圍繞豐富文化載體的路徑，深挖紅色、地質(zhì)、歷史文化等資源底蘊(yùn)，打造疊彩洞精神黨性教育館、獼猴谷生態(tài)科普營地、云臺山夜游等一批文化體驗(yàn)類項(xiàng)目，切實(shí)增強(qiáng)景區(qū)的核心競爭力。通過一系列的努力，云臺山塑造了“王維詩里的云臺山”“竹林七賢魏晉風(fēng)骨”等文化IP。
云臺山漢服花朝節(jié)
獼猴谷生態(tài)科普營地
問：為打造國際知名山地旅游目的地，云臺山做了哪些規(guī)劃?
答：在大眾旅游全面發(fā)展新階段，日漸增長的文化休閑和旅游消費(fèi)需求，已經(jīng)成為繁榮文旅市場、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能，并催生出文旅產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)和新場景。焦作審時(shí)度勢，以塑造“行走河南·讀懂中國”品牌為統(tǒng)領(lǐng)，聚力文旅文創(chuàng)融合，乘勢而上打造高能級文旅。云臺山作為焦作的龍頭景區(qū)，以游客需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)，突出河南特色，奮力打造國際知名山地旅游目的地。
一是打造美譽(yù)之山。圍繞“感動(dòng)每一位游客”的目標(biāo)，以“想你所想 盡我所能”的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒抓形象服務(wù)、延伸服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、個(gè)性服務(wù)，堅(jiān)持國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和景區(qū)特色相結(jié)合，徹底打通服務(wù)游客“最后一公里”。
二是打造美食之山。在四大懷藥等地方特色上推陳出新，堅(jiān)持本土和連鎖相結(jié)合，品質(zhì)和特色相結(jié)合，讓“吃文化、吃特色、吃新鮮、吃回憶”成為云臺山的美食標(biāo)簽，讓游客不出景區(qū)就能嘗遍舌尖百味，讓云臺山充滿“煙火氣”。
三是打造美宿之山。更加注重頂層設(shè)計(jì)，充分挖掘在地文化標(biāo)識，強(qiáng)化差異化、品質(zhì)化、特色化經(jīng)營，打造更多有特點(diǎn)、有溫度的民宿IP，讓看得見山、望得見水、留得住鄉(xiāng)愁在云臺山充分呈現(xiàn)，讓“慢生活”“治愈系”成為云臺山的新符號。
云臺山岸上小鎮(zhèn)
四是打造音樂之山。圍繞音樂“天生”社群屬性，以打造更多爆款產(chǎn)品為引領(lǐng)，持續(xù)放大音樂節(jié)、電音節(jié)等IP品牌，開拓更多音樂跨界產(chǎn)品，形成“三步一歌聲、五步一演藝、十步一場景”的游覽體驗(yàn)。
云臺山音樂節(jié)
云臺山電音節(jié)
五是打造運(yùn)動(dòng)之山。依托獨(dú)特的山地資源優(yōu)勢，通過組織體育賽事、戶外休閑、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)嘉年華等活動(dòng)，推出云臺山體育旅游產(chǎn)品。圍繞游客對戶外運(yùn)動(dòng)的需求，引入峽谷漂流、高空體驗(yàn)、槳板沖浪、飛盤等休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，放大運(yùn)動(dòng)潮玩屬性。
云臺山九九國際登山挑戰(zhàn)賽
六是打造愛情之山。抓住大眾對愛情的憧憬和向往，針對年輕情侶、夫妻群體制定專屬政策，通過挖掘愛情文化，搭建愛情場景，不斷豐富愛情產(chǎn)品。緊扣青年群體需求，通過“實(shí)體山水+數(shù)字化”的愛情夢幻體驗(yàn)，解鎖情人節(jié)、告白季、結(jié)婚紀(jì)念日的新場景，讓游客體驗(yàn)一場元宇宙心動(dòng)之旅。大力拓展“旅游+愛情”婚戀主題產(chǎn)品，推出“情定山水 愛在云臺”系列游覽線路，配套婚紗、攝影、旅拍、紀(jì)念文創(chuàng)等產(chǎn)品，打造浪漫愛情圣地。
云臺山定制旅拍
七是打造文化之山。深挖魏晉、竹林七賢等文化內(nèi)涵，邀請專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過場景植入、建筑還原、實(shí)景演藝等方式，打造云臺山文化新地標(biāo)。積極舉辦詩詞大會、云臺山藝術(shù)節(jié)、潮流書法展等活動(dòng)，不斷豐富文化體驗(yàn)場景。通過開發(fā)地質(zhì)游、科普游、研學(xué)游、紅色游產(chǎn)品，進(jìn)一步挖掘地質(zhì)文化、歷史文化和紅色文化。
八是打造生態(tài)之山。自然生態(tài)是景區(qū)發(fā)展的鮮明底色，圍繞做強(qiáng)山水資源，豐富淡季景觀，大力實(shí)施天瀑引水、景觀綠化、水體景觀改造等工程，規(guī)�；苑N柿子、山楂等當(dāng)?shù)靥厣麡�，發(fā)展農(nóng)家采摘、山野休閑等業(yè)態(tài)，最大限度實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益“雙贏”。
云臺山浪漫紅葉季正式開啟，全國游客門票半價(jià)，出發(fā)云臺山，一鍵解鎖最美秋景。
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