為做好2015年省直機關(guān)公開遴選公務(wù)員面試工作，根據(jù)《2015年河南省省直機關(guān)公開遴選公務(wù)員工作實施方案》精神，制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想
遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和“為用而考，考用一致”的原則，按照內(nèi)容設(shè)置科學(xué)、方法靈活實際、程序嚴格規(guī)范、組織精心縝密的要求，通過面試，將綜合素質(zhì)硬、文化水平高、潛在能力強的基層優(yōu)秀公務(wù)員選拔到省旅游局機關(guān)隊伍中來。
二、面試人選的確定
（一）錄用專業(yè)、名額和進入面試人數(shù)
文秘類職位1個，擬錄用1名；英語類職位1個，擬錄用1名；統(tǒng)計類職位1個，擬錄用1名。根據(jù)筆試成績按擬招錄人數(shù)1:3的比例，確定12名同志（所有職位各有一名并列成績）參加面試。
（二）面試人選的確定
參加面試人員應(yīng)于2015年7月7日持本人有效身份證、學(xué)歷（學(xué)位）證書、報名表、準考證和職位要求的其他有關(guān)證明材料，到省旅游局人事教育處（鄭州市金水區(qū)緯二路10號1109房間）進行面試確認。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的、提供有關(guān)材料主要信息不真實的及逾期不參加面試確認的應(yīng)試者，取消其參加面試資格。因自動放棄或被取消面試資格。出現(xiàn)的空缺，從報考同一職位的人員中按筆試成績從高分到低分的順序依次遞補，及時通知有關(guān)人員進行面試確認。
面試確認成功的應(yīng)試者，確定為參加面試人員，發(fā)放《2015年河南省省直機關(guān)公開遴選公務(wù)員面試通知單》，并在河南旅游資訊網(wǎng)公布面試確認名單。
三、面試內(nèi)容及分值
1、結(jié)構(gòu)化面試：主要測評報考人員的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、語言表達能力、計劃決策能力、邏輯思維能力、辯論能力、說服能力、求職動機與擬任職位匹配性等。
面試計分采取體操計分法。即：將考官評出的分數(shù)去掉一個最高分、一個最低分，其他分數(shù)相加平均，即為應(yīng)試人員的面試成績。面試成績采取四舍五入的辦法計算，保留小數(shù)點后2位數(shù)。
2、業(yè)務(wù)水平測試：文秘和統(tǒng)計類專業(yè)為筆試，英語類為筆試和口試相結(jié)合。
3、考試總成績＝筆試成績+面試成績×60%+業(yè)務(wù)水平測試成績×40%。
四、時間和地點
（一）面試時間：2015年7月18日上午8:00-12:00
（二）面試地點：省旅游局1221會議室
（三）業(yè)務(wù)水平測試時間：2015年7月18日下午13:30-17:30
（四）業(yè)務(wù)水平測試地點：省旅游局1221會議室
五、面試方法和程序
（一）面試前準備
1.面試前一天對考官和工作人員進行集中培訓(xùn)。
2.進行考官、監(jiān)督員、工作人員分組，明確各自職責(zé)及所在考場位置。
3. 應(yīng)試者進入候考室后，候考室工作人員負責(zé)向參加面試的人員宣布“面試應(yīng)試者須知”及“面試工作紀律及違紀處理規(guī)定”。
4.監(jiān)督員和計分員共同領(lǐng)取試卷進入面試考場，由監(jiān)督員和主考官檢查無誤后，當(dāng)眾拆封分發(fā)給各位考官。考官拿到試卷后要認真閱讀，熟悉試題及相關(guān)內(nèi)容。
5.應(yīng)試人員面試前在候考室按職位分成三個小組，抽簽排序。面試開始后由工作人員按抽簽順序引導(dǎo)進入考場。
（二）面試
1.應(yīng)試者根據(jù)試題臨場準備進行答辨，主考官負責(zé)向應(yīng)試人員提問，并掌握面試的時間進程。每位應(yīng)試者答題時間為20分鐘。
2.為不打亂應(yīng)試者的答題思路，不再專門報時提醒，應(yīng)試席放有計時鐘，應(yīng)試者自己掌握時間。面試時間一到，面試人員在聽到計時員發(fā)出的“時間到”信號后應(yīng)立即停止答題。面試結(jié)束后，主考官宣布應(yīng)試人員退席。工作人員負責(zé)引導(dǎo)其到休息室等候，不得返回候考室。
3.考官根據(jù)應(yīng)試者面試情況，按照面試得分標(biāo)準逐人逐項打分并計算總分，并填寫《面試評分表》。
4.計分員計分匯總后，應(yīng)將面試成績匯總表送核分員審核，交主考官審定。最后，主考官、監(jiān)督員、計分員分別在面試成績匯總表上簽字。
5、面試室內(nèi)安排1名錄像人員全程錄像，確保錄音、錄像設(shè)施全程開放；另外安排1名監(jiān)督員，負責(zé)面試過程的監(jiān)督。
6、面試結(jié)束后，核分員回收面試題本，交考務(wù)辦公室核點后密封。有關(guān)表格裝袋，錄音、錄像資料封存交考務(wù)辦公室保管備查�？紕�(wù)辦公室工作人員收取面試考官匯總成績與候考工作人員一起，在監(jiān)督人員監(jiān)督下拆封應(yīng)試者抽簽結(jié)果，核對后填寫應(yīng)試者面試成績。
（三）成績公布
面試結(jié)束后，在休息室向應(yīng)試者宣布面試成績。
六、面試考官組成
面試考官須持有效面試考官資格證參加面試，面試考官由7名同志組成，其中：設(shè)主考官1名、考官6名，其中省旅游局3名，其他4名由省公務(wù)員局選派。
面試考官須具備以下條件：
1.政治素質(zhì)好，有一定的思想理論水平；
2.有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和實際工作經(jīng)驗；
3.熟悉干部人事工作業(yè)務(wù)，有一定的分析判斷和知人善任能力；
4.實事求是，公道正派，黨性觀念強；
5.嚴守秘密，組織紀律性強；
6.無直系親屬參加面試。
七、面試考點設(shè)置及工作人員組成
面試考點設(shè)面試室1個、候考室1個、考務(wù)辦公室1個和休息室1個，配備監(jiān)督員1名、工作人員8名和醫(yī)務(wù)人員1名。
（一）面試考點。面試考點設(shè)在省旅游局1221會議室，考點懸掛“河南省2015年統(tǒng)一考試遴選公務(wù)員面試河南省旅游局考點”橫幅，設(shè)置考場示意圖，劃分警戒區(qū)域。
（二）面試室。面試室設(shè)在省旅游局1221會議室，內(nèi)設(shè)應(yīng)考席、考官席、工作人員席（計分員席、核分員席、計時員席）、監(jiān)督席。在應(yīng)考席放置水筆和草稿紙，考官席放置評分表、水筆、鉛筆和草稿紙，工作人員席放置水筆、紙張及秒表、計算器、釘書機、曲別針等物品。
（三）候考室。候考室設(shè)在省旅游局1237房間，室內(nèi)張貼《面試應(yīng)試者須知》。
（四）考務(wù)辦公室（醫(yī)護室）�？紕�(wù)辦公室設(shè)在省旅游局1226房間，配備醫(yī)護人員1名。
（五）休息室。休息室設(shè)在省旅游局1127房間。
（六）工作人員。考務(wù)辦公室工作人員，負責(zé)做好考官、應(yīng)試者的報到、接待，面試題本及有關(guān)資料的交接、保管及考點的后勤服務(wù)工作。在候考室安排2名工作人員（男、女各1名），負責(zé)查驗應(yīng)試者的有效身份證、筆試準考證和面試通知單，并對候考者實行控制管理，不允許使用手機，不允許在外面隨便走動。面試室門口安排2名工作人員，1名負責(zé)警戒、控制人員出入；1人負責(zé)引導(dǎo)應(yīng)試者進出面試室。休息室安排工作人員1名，負責(zé)對面試結(jié)束的考生進行管理。
（七）監(jiān)督員。設(shè)監(jiān)督員1名，由省紀委駐旅游局紀檢組抽調(diào)干部擔(dān)任，負責(zé)對面試和業(yè)務(wù)水平測試全過程監(jiān)督。
八、有關(guān)要求
1.做好面試試題和業(yè)務(wù)水平測試試題的保密工作，杜絕泄密、失密現(xiàn)象。面試開始前，試卷袋在面試考場當(dāng)眾開封。
2.考官、監(jiān)督員、工作人員和應(yīng)試者要在面試開始前30分鐘到達面試考點的指定場所，做好各項準備工作。面試期間所有人員要按規(guī)定履行職責(zé)、不得隨意串崗。
3.考官、監(jiān)督員、工作人員和面試人員之間如有規(guī)定的回避關(guān)系，要主動提出回避，違者按有關(guān)規(guī)定處理。
4.面試人員答題應(yīng)使用普通話。
5.對考官的具體要求。
（1）語言精練、準確，語氣溫和、誠懇，不對應(yīng)試人員的言談舉止表現(xiàn)出好惡之情。
（2）正確理解和掌握試題的要求及評分標(biāo)準，對考生的觀點和發(fā)言情況要進行綜合分析，嚴格按評分標(biāo)準認真打分。
（3）要對考生一視同仁，獨立、客觀、公正地打分，打分時不能互相商量，不得受他人暗示或引導(dǎo)，不得打“關(guān)系分”、“人情分”，不得徇私舞弊。
（4）嚴格按規(guī)定的時間和程序進行面試，面試期間不能來回走動，不得有可能分散其他考官和面試人員精力的任何言行，中途不得撤離考場。
（5）各面試考官只觀察并依據(jù)評分標(biāo)準為每位應(yīng)試者打分，但不得給予任何形式的誘導(dǎo)。
（6）面試期間實行全封閉管理，考官應(yīng)主動將通信工具交工作人員代為保管，不得與外界有任何接觸。
6.對監(jiān)督員的具體要求。
（1）認真履行監(jiān)督職責(zé)，對評分、計分等重要環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督。
（2）面試過程中若有異議、建議、意見和要求時，可在每一組面試結(jié)束后，及時向主考官提出，并妥善處理。
7.對工作人員的具體要求。
（1）候考室和休息室工作人員，要對應(yīng)試人員加強管理，控制其活動范圍，隔離與外界的聯(lián)系，防止將通信工具和不必要的物品帶入考場，維持好秩序。
（2）考場門口工作人員，要堅守崗位，做好面試人員引導(dǎo)工作，控制人員出入。凡與面試無關(guān)的人員，不得接近考場，更不能擅自進入，要絕對保證考場安全、保密。
（3）計分工作人員，要高度負責(zé)，認真細致、客觀公正，準確無誤地記錄并計算面試成績、發(fā)現(xiàn)問題及時向主考官報告。
8.對應(yīng)試人員的具體要求。
（1）在規(guī)定的時間、地點持面試通知書、筆試準考證、身份證參加面試，面試開始后仍沒進入候考室的，按自動棄權(quán)處理。
（2）在候考室、休息室等候期間，不得攜帶和使用通信工具（有攜帶者應(yīng)主動交候考室工作人員代為保管），不得大聲喧嘩，不得外出走動。進入考場不得攜帶任何物品。
（3）面試過程中，不得透露與本人身份有關(guān)的各類信息，如姓名、籍貫、工作單位、工作經(jīng)歷等。
（4）面試結(jié)束后應(yīng)立即離開考場，由工作人員帶領(lǐng)到休息室休息，不準返回候考室。
（5）自覺服從工作人員安排。如有違反面試紀律、擾亂考場秩序者，取消其面試資格。
2015年7月7日
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