各省轄市、省直管縣(市)旅游局(委):
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作會(huì)議精神,提高河南旅游業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,完善全省景區(qū)質(zhì)監(jiān)管理機(jī)制建設(shè),提升景區(qū)處理旅游投訴工作能力。省旅游局定于2017年11月8日至10日在開(kāi)封市舉辦一期全省4A以上景區(qū)旅游投訴工作培訓(xùn)班,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
景區(qū)旅游投訴工作處理實(shí)務(wù)。
二、參訓(xùn)人員
各省轄市、直管縣(市)旅游局(委)質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人1名,全省4A以上景區(qū)旅游投訴工作負(fù)責(zé)人1名。
三、注意事項(xiàng)
1.參加培訓(xùn)人員請(qǐng)于11月8日下午17:00前報(bào)到。(地點(diǎn):開(kāi)封中州國(guó)際飯店。地址:開(kāi)封市大梁路121號(hào),賓館聯(lián)系人:王越0371-22218888,15837835152。)
2.參訓(xùn)人員往返費(fèi)用由各單位自行解決,省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所承擔(dān)培訓(xùn)及食宿費(fèi)用。
3.請(qǐng)各省轄市、省直管縣(市)旅游局(委)于10月25日17:30前將參會(huì)人員報(bào)名回執(zhí)表匯總上報(bào)河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
聯(lián)系人:袁志厚 0371-65506775 13700865871
黃中濤 0371-65508110 13603712195
郵 箱:2763252129@qq.com
附 件:
報(bào)名回執(zhí)表
2017年10月12日