各省轄市、直管縣(市)旅游局(委):
韓濱,男,1982年9月出生,漢族,河南焦作人,2005年取得國家導游員資格證,2005年至2008年在焦作市新聞國際旅行社從事導游工作,2008年至今在焦作市友誼旅行社從事導游工作。
2016年7月1日14時26分,韓濱接待的北京游客在310國道三門峽市王家寨路段發(fā)生交通事故,坐在離車門最近的韓濱被嚴重變形的汽車卡住,雙腿骨折,內臟出血。危急關頭,韓濱同志不忘導游職責,奮不顧身,第一時間喊話安撫游客,提醒車上游客用安全錘破窗自救,指導大家安全有序地撤離現場。當三門峽市陜州區(qū)人民醫(yī)院的救護車到達現場時,他強忍劇痛對救援人員說:我沒事,先救游客。盡管醫(yī)護人員全力搶救,但因傷勢過重,韓濱同志不幸離世。全部得救的47名北京游客聯(lián)合簽名,對韓濱同志在危急時刻不顧個人安危、全身心為游客安全著想的感人事跡表示感謝,并自發(fā)制作了“最美導游”錦旗。
作為一名年輕導游員,工作中的韓濱同志一直是用真誠和微笑對待游客的陽光男孩,他把游客當成朋友和親人,游客稱贊他是人品上的“導游”,是職業(yè)道德的“導游”。臨危之際見英雄。韓濱同志在生死關頭把生的希望讓給游客,把死亡留給自己,在平凡的崗位上,做出了不平凡的壯舉。他不惜以生命代價踐行社會主義核心價值觀,是文明河南建設成果的重要體現,是“游客為本,服務至誠”理念的生動實踐,是“河南省助推文明旅游工作10項制度”成效的集中反映。
韓濱同志的壯舉不僅是導游員群體的光輝典范,也體現出新時期旅游從業(yè)人員優(yōu)秀品質。為大力弘揚韓濱同志先進事跡,樹立旅游行業(yè)良好形象,經研究,省旅游局決定追授韓濱同志河南省“最美導游”榮譽稱號。希望全省廣大旅游從業(yè)人員以韓濱同志為榜樣,把他的精神和事跡作為寶貴精神財富不斷發(fā)揚光大,體現到扎扎實實做好本職工作中去,在旅游全行業(yè)凝聚愛崗敬業(yè)、無私奉獻、文明誠信、崇德向善的強大正能量,為推動旅游業(yè)跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻。
2016年7月7日