鄭州、洛陽、安陽、鶴壁、新鄉(xiāng)、焦作、南陽、信陽、駐馬店、濟源旅游局(委員會):
由省體育局、省文明辦和省旅游局共同舉辦的河南省第六屆“三山同登”群眾登山健身大會將于2016年9月初至10月底先后在我省十六家景區(qū)舉辦。“三山同登”群眾登山大會每年直接參與和間接影響帶動我省及周邊參與人數多達十余萬人次,已經成為我省影響最大的系列旅游節(jié)事活動之一。為使這項活動有序進行,現就有關事宜通知如下:
一、切實保障安全秩序。
各省轄市旅游局(委)、各景區(qū)要認真落實旅游部門安全監(jiān)管職責和企業(yè)安全生產主體責任,進一步強化和落實安全管理措施。各景區(qū)一是要嚴格按照旅游主管部門核準的景區(qū)最大承載量,制定相關游客流量控制預案,認真做好游客的引導和服務工作。二是對于參與活動的游客,特別是政策減免的游客和團隊,要切實將保險責任落到實處;三是要提前勘察和制定科學的登山線路,確保沿途安全和秩序井然;四是要認真落實景區(qū)安全管理制度,全面檢查景區(qū)各項設施,完善安全指示警示標志,配備安全管理人員,確保“安全無漏洞”;五是加強交通疏導,防止出現交通安全和車輛擁堵等問題發(fā)生;六是要做好安全疏導、應急救援、衛(wèi)生安全等各方面的預警預案,做好應急預案演練,切實消除各類安全隱患。
二、認真做好服務工作。
各省轄市旅游局(委)應督促各景區(qū)及相關單位認真做好服務工作,展示旅游發(fā)展的成果。一是要加強景區(qū)內部管理,做好旅游團隊的整體安排和游客的服務工作;二是要認真開展景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,積極倡導文明旅游,為游客創(chuàng)造優(yōu)美的游覽環(huán)境;三是要密切關注天氣情況,引導督促隨團導游、司機做好服務工作;四是要落實誠信經營、文明服務,大力提升服務水平;五是要及時處理好游客投訴,保證接待服務的總體質量。
三、提升活動組織效果。
“三山同登”群眾登山大會層次高、品牌好、影響力大。各景區(qū)要借助大會的品牌和知名度,除組織群眾登山及登山比賽以外,還可以根據本景區(qū)特色,同期組織豐富多彩的旅游節(jié)事活動,使“三山同登”活動不僅成為一場體育盛事,更成為一場旅游盛宴。希望各景區(qū)要把握此次機會,將活動組織好、開展好、宣傳好,將旅游發(fā)展最美的一面展示給廣大游客,為旅游行業(yè)和景區(qū)發(fā)展贏得了更大的社會效益和經濟效益。
聯系人:楊志威 0371-65909993
此通知。
2016年8月24日