各省轄市、省直管縣（市）旅游局（委），省小浪底旅游管理局：
為進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境，強化服務(wù)意識，完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升景區(qū)質(zhì)量，根據(jù)年度工作安排，我省擬開展2017年下半年全省A級旅游景區(qū)集中檢查整治行動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、檢查時間
2017年9月1日--9月30日
二、檢查范圍
全省所有A級旅游景區(qū)。
三、責(zé)任分工
各省轄市、省直管縣（市）旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)組織檢查轄區(qū)內(nèi)3A級及以下旅游景區(qū)。檢查覆蓋面不低于40%。
省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（以下簡稱省景評委）負(fù)責(zé)組織檢查4A、5A級旅游景區(qū)。對今年5月份被通報批評及警告處理的4A級景區(qū)進(jìn)行全面檢查，對其他5A級、4A級旅游景區(qū)進(jìn)行抽查。
四、檢查方式
以暗訪檢查為主，或明查與暗訪相結(jié)合。
五、檢查內(nèi)容
依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)實施細(xì)則，主要檢查旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)等八個方面，重點檢查旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、廁所革命、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序、智慧旅游（4A級以上景區(qū)視頻和客流數(shù)據(jù)與省局對接情況、無線WIFI是否做到全覆蓋以及網(wǎng)上預(yù)訂等）等。
六、工作要求
（一）精心組織、強化領(lǐng)導(dǎo)。旅游景區(qū)的集中整治行動是強化景區(qū)事后管理的重要手段，是推動景區(qū)加強管理、優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境和提升服務(wù)的有效措施，各省轄市、省直管縣（市）景評委要精心組織，強化領(lǐng)導(dǎo)，確保工作實效。
（二）依照辦法、嚴(yán)肅處理。各省轄市、省直管縣（市）旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會要組織景評員要按照《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理實施辦法》要求，對存在問題較多，已達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)給予警告、通報批評處理。對質(zhì)量嚴(yán)重下滑或關(guān)門歇業(yè)、重大改造工程已嚴(yán)重影響正常經(jīng)營的3A級及以下級別旅游景區(qū)，實行末位淘汰制，直接給予摘牌處理；對轄區(qū)內(nèi)問題較突出的4A、5A級旅游景區(qū)有責(zé)任向省景評委提出處理建議。
（三）認(rèn)真總結(jié)，按時報送。各省轄市、省直管縣（市）旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)務(wù)必于9月20日前完成本次檢查工作，并對不達(dá)標(biāo)的3A級及以下等級的旅游景區(qū)做出相應(yīng)處理，同時將A級旅游景區(qū)集中整治工作總結(jié)及處理結(jié)果報省景評委。省景評委將對各地的集中整治情況進(jìn)行抽查，對執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、整治措施不力的市、縣，省景評委將視情況予以通報批評，并取消該市、縣本年度4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建。
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2017年8月15日
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